毫无疑问的一个事实是，目前质量管理已经越来越受到企业以及各方面的关注，无论从国际质量发展趋势，还是从中国质量发展趋势，以及从未来质量发 展的趋势看，对质量管理的重视已经深入人心。质量正成为进入国际市场的首要关注点，成为企业竞争力的核心组成部分；质量的概念、原理和方法等，将被越来越 广泛地应用于各行各业以及人们工作生活的各种场合；组织内部的质量管理将不再局限于技术和操作层面，而是更加关注如何从战略层面上重视质量，以获得持久的 成功。我们不难得出，未来企业的竞争，实质是产品质量和经营质量的竞争；未来国力的竞争，实质是经济增长质量的竞争。
目前中国的质量管理从引入到发展也有一段时间了，也取得了相当大的成效，但从客观上讲也出现了不少问题。目前我国质量管理存在的主要问题是生搬 硬套地引进国外的标准技术，很少进行实质性的突破和本土化，且过分强调质量管理的程序化，致使企业质量管理基本停留在质量管理维持阶段，而无暇进行质量管 理的创新提高。这样的结果必然导致一部分企业虽然引入了质量管理体系，但却收效甚微，甚至质量下滑都时有发生。因此在我国，质量管理的创新势在必行。
