让电子商务有人性

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有时候,互联网看起来像是一个庞大的、非人性化的空间,但在开展电子商务时却绝非如此。商家可以用来确定客户及其喜好的工具,并非仅限于cookies记录、会员档案和期望列表。亚马逊(Amazon.com)在电子商务取得巨大成功,也是最早在这方面有所创新的商家之一。
2017-06-20 08:53:57