拿顺丰为例，他们一个物流企业，却成了无人机的先驱者，一旦无人机技术成熟，大可推广应用于航拍、农药喷洒、播种等多个领域，如此有前景的行业有可能正萌芽于一个物流企业，也算得上中国电商人最高端的贡献；搜索技术、大数据技术、虚拟现实技术都正因庞大的市场而在中国普及开来。现在，消费者购买一种商品，商家会依据之前的采购记录，非常精准地推荐一些相关宝贝，这种“误入藕花深处”的感觉非常之美妙，比如笔者曾去当当网购买梁晓声的《致青年》，同时又知道了这位作家的《上蹿下跳的人》，自己购买王小波的《思维的乐趣》，却又因王大师关联到国外名著《情人》，对一个爱书的来说，真是妙不可言，更拉风的手段应该是中国电商之于虚拟现实的探索：在未来的购物场景中，消费者不再只能看到单薄的照片或者卖家的美图秀秀，而是通过虚拟现实直接“来到”店铺中，身临其境地挑选商品，这种感官上的升级带给客户体验是革命性变化…
过去10年，中国电商人经历了浮浮浮浮，技术、模式等相继成熟，但发展太快的东西总会产生一些问题，比如每逢双十一就会出现的大量的销售冠军，即便是同一个领域，同一款产品都有三、五个销售冠军，加之，维多利亚、科比等明星加盟，瞬间增加了大量人气，但在明星同款气氛的烘托下，冲动和理性消费就不受控制的全部涌来，有人买了两年都用不完的手纸，实在奇葩，难道要纸上谈兵？希望中国电商在完成技术突破之后，仍然需要回归到商业本质上来，是需要扎扎实实的服务来赢得客户，花招虽然，但不宜贪多！
